上海能率熱水器維修電話號-能率熱水器維修服務
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上海能率熱水器維修電話號-能率熱水器維修服務 136-8163-8315
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上海能率熱水器維修服務報修處理恪守行業(yè)規(guī)范,并以自身堅持不懈努力,促成電器維修服務關(guān)于們的良性發(fā)展。從目標到宗旨,直至具體辦事方針,們重視每一個與形象及產(chǎn)品密切相關(guān)的細節(jié)。以專維修家用電器,經(jīng)多年來的磨練和完善,們的技術(shù)得到飛越提高;我們的管理更加完善,在專業(yè)電器維修技術(shù)領(lǐng)域里,們積累了豐富的快速檢修、判斷、維修等經(jīng)驗,對電器維修行業(yè)的每個分類具有高素質(zhì)人才,具備了準確、快捷的維修、搶修能力;在設(shè)備上,們采用的測試儀器都是內(nèi)的;在管理上,們采用電腦化系統(tǒng)管理,維修資料、客戶資料均輸入電腦規(guī)范管理,做到修后必訪,保證質(zhì)量,保修期內(nèi)出現(xiàn)問題免費維修。登門維修后、將顧客的滿意程度納入們對技術(shù)人員的業(yè)績評判標準。
我們的維修點,率先推行陽光天使”服務體系,全方位的五星級產(chǎn)品服務和安裝解決方案。
1嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
2嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
3服務熱線二十四小時有人接聽,10分鐘內(nèi)做出回應。
維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
5外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。
外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,爭取當天完成維修。
6經(jīng)我們能率服務中心維修過的機器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
服務目標:0缺陷,客戶100滿意
熱水器中的熱水使用時間短。
原因分析:第一次使用熱水器(或有段是境未使用而重新使用)由于熱水器加熱時間短,上下層水溫不均勻,造成出熱水量少。
解決辦法:連續(xù)使用熱水器工作12小時以上,使熱水器內(nèi)的水溫上下均勻。
故障三:加熱指示燈亮,但不能加熱。
原因分析:①發(fā)熱管接插端接觸不良或斷線。②發(fā)熱管燒壞。
解決方法:①檢查排除。②更換發(fā)熱管。
上海能率熱水器維修站擁有全國先進的維修設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員,實力雄厚,經(jīng)驗豐富,技術(shù)過硬。并經(jīng)過各專業(yè)嚴格培訓,審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和維修實踐經(jīng) 驗,還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。始終本著“至誠奉獻、以質(zhì)求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,同時還有服務技師與工程師的加入,加強了我單位的技術(shù)力量和提高了售后服務質(zhì)量和維修效率,確保各項服務質(zhì)量。
