五星物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證證書 全國認(rèn)證認(rèn)可
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五星物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證證書 全國認(rèn)證認(rèn)可
五星物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證證書 全國認(rèn)證認(rèn)可

五星物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證證書-全國認(rèn)證認(rèn)可

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認(rèn)證機構(gòu) 上海申西
認(rèn)證機構(gòu)備案信息 國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會（國家認(rèn)監(jiān)委）
公示網(wǎng)址 國家認(rèn)監(jiān)委官網(wǎng)：全國認(rèn)證認(rèn)可公共服務(wù)平臺
全套證書 包含一本證書和一本副本
使用年限 三年
可申報的級別 三星級、四星級、五星級
證書使用范圍 全國通用，開展業(yè)務(wù)可用、招投標(biāo)可用
服務(wù)電話 13480641820
商品介紹



五星物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證證書 全國認(rèn)證認(rèn)可

  物業(yè)服務(wù)依據(jù)《GB/T20647.9-2006 社區(qū)服務(wù)指南 第9部分：物業(yè)服務(wù)》相關(guān)要求分為：達標(biāo)、三星級、四星級、五星級。

  隨著人民生活水平的不斷提高，服務(wù)質(zhì)量受到消費者的日益關(guān)注，城市化的日益發(fā)展，物業(yè)服務(wù)成為公眾生活不可分割的生活條件。

  組織能否為顧客提供良好的服務(wù)能力，證明自身具備一定的服務(wù)能力，一直困擾著物業(yè)從業(yè)機構(gòu)，隨著物業(yè)服務(wù)行業(yè)資質(zhì)的放寬、日益凸顯的物業(yè)組織服務(wù)能力和市場競爭激勵形成了鮮明的矛盾。

  物業(yè)服務(wù)認(rèn)證，是通過對物業(yè)組織服務(wù)能力、服務(wù)過程的控制、服務(wù)績效的綜合評價，促進物業(yè)組織建立職業(yè)化、規(guī)范化、專業(yè)化管理，想公眾證明自身能力，向同行證明自身的服務(wù)水平的方式之一。

  一、申請流程：

  前期洽談/合同簽訂-工作交接-技術(shù)人員進場輔導(dǎo)（編寫物業(yè)體系文件）-上報認(rèn)監(jiān)委-合同評審-審核計劃-審核不符合項整改-尾款出證。五星物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證證書 全國認(rèn)證認(rèn)可。

  二、申請物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證需要哪些資料：

1、必需是提供物業(yè)服務(wù)的組織，中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照；國外企業(yè)持有有關(guān)部門的登記注冊證明；
2、企業(yè)合法經(jīng)營、近一年內(nèi)沒有發(fā)生過重大質(zhì)量事故；
3、符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其補充的技術(shù)要求；
4、企業(yè)簡介及現(xiàn)有員工數(shù)；
5、企業(yè)供銷方面的資料；
6、企業(yè)人力資源方面的資料；
7、企業(yè)硬件方面的資料；
8、包含管理手冊和程序文件在內(nèi)的一、二、三級文件；
9、企業(yè)計量及檢測設(shè)備有檢定報告；
10、特種設(shè)備的年檢記錄；
11、特殊殊工種的上崗證書；
12、管理評審、內(nèi)部審核、客戶滿意度；
13、服務(wù)提供流程圖等。五星物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證證書 全國認(rèn)證認(rèn)可

  三、物業(yè)服務(wù)認(rèn)證的意義：

1、有利于加強企業(yè)內(nèi)部的管理能力，讓管理制度更加規(guī)范化
通過物業(yè)服務(wù)認(rèn)證，形成系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理制度。明確內(nèi)部職責(zé)，使各個部門都能嚴(yán)格按照認(rèn)證規(guī)定的要求和流程運作，強化企業(yè)的服務(wù)能力，優(yōu)化企業(yè)的管理制度。

2、有利于企業(yè)改進和降低成本，提高客戶滿意度
幫助企業(yè)走上環(huán)保經(jīng)濟型路線，有效降低經(jīng)營成本，改進客戶滿意度。改善環(huán)境并提高維護能力，進而提升公司形象。

3、為企業(yè)提供科學(xué)有效的管理指南
通過物業(yè)服務(wù)認(rèn)證，強化員工的服務(wù)意識，提高企業(yè)人員的綜合素質(zhì)。加強員工的自主性，提高整體服務(wù)水平。五星級物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證證書 全國認(rèn)證認(rèn)可。

五星物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證證書 全國認(rèn)證認(rèn)可



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