專(zhuān)業(yè)客戶(hù)管理系統(tǒng)-慧營(yíng)銷(xiāo)CRM 在線(xiàn)免費(fèi)咨詢(xún)
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寧波企蜂通信技術(shù)有限公司

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品牌 慧營(yíng)銷(xiāo)
運(yùn)行環(huán)境 電腦安裝
包裝清單 免費(fèi)上門(mén)演示
軟件類(lèi)型 一鍵安裝
上市時(shí)間 2012
支持用戶(hù)數(shù) 0-10000
售后服務(wù) 24小時(shí) 客服熱線(xiàn)
充值卡類(lèi)型 多條通信線(xiàn)路可選
發(fā)票 增值稅發(fā)票
商品介紹
「軟件功能介紹】
(截至2019年4月,V6.4版本,新功能請(qǐng)關(guān)注我們企蜂通信)

一、客戶(hù)引流,高效提升效率
1. 整合手機(jī)、座機(jī)、短信、QQ、郵件等多種客戶(hù)開(kāi)發(fā)工具。讓企業(yè)、客戶(hù)一觸即達(dá);
2. 適于電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)、面銷(xiāo)等多種銷(xiāo)售方式。PC+手機(jī)APP,辦公隨時(shí)隨地;
3. 一鍵撥號(hào)、自動(dòng)連撥、客戶(hù)快速分類(lèi)、自動(dòng)保存小記、預(yù)約提醒??蛻?hù)分流更快捷,客戶(hù)跟進(jìn)不遺漏;
4. 使用慧營(yíng)銷(xiāo),您的銷(xiāo)售效率提高30%以上的同時(shí),提升簽約率,節(jié)約企業(yè)成本,優(yōu)化客戶(hù)運(yùn)維。

二、客戶(hù)管理,客戶(hù)高效運(yùn)營(yíng)
1. 資料批量導(dǎo)入,一鍵分發(fā)。 客戶(hù)管理無(wú)紙化,要多輕松就有多輕松;
2. 資源去重去錯(cuò)、資源重復(fù)利用。客戶(hù)資產(chǎn)不浪費(fèi),時(shí)間、精力花在刀刃上;
3. 客戶(hù)交接。員工離職,客戶(hù)一鍵無(wú)縫交接,小記、錄音全保留,客戶(hù)永不丟;
4. 銷(xiāo)售線(xiàn)索跟蹤。系統(tǒng)保存所有的銷(xiāo)售線(xiàn)索,哪些客戶(hù)今天需要聯(lián)系,哪些客戶(hù)超過(guò)一周未跟進(jìn),哪些要轉(zhuǎn)公海,一目了然、客戶(hù)管理更輕松。

三、銷(xiāo)售管理更系統(tǒng)化
1. 實(shí)時(shí)存儲(chǔ)通話(huà)錄音。錄音高保真,通話(huà)記錄永不遺漏。
2. 通時(shí)、通次、有效呼叫統(tǒng)計(jì)。管理無(wú)死角,輕松掌控全局!

四、打造團(tuán)隊(duì)文化
1.知識(shí)庫(kù)。優(yōu)秀的話(huà)術(shù)模板和優(yōu)質(zhì)錄音范例,打造線(xiàn)上新人成長(zhǎng)營(yíng)地。
2.排行榜、效率分析。公允的工作環(huán)境,讓每個(gè)銷(xiāo)售知道自己在團(tuán)隊(duì)中的努力程度和不足,團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)個(gè)人、個(gè)人影響團(tuán)隊(duì)。
3.彈幕打賞體系激勵(lì)。某銷(xiāo)售呼出時(shí)長(zhǎng)高、開(kāi)發(fā)意向多,現(xiàn)在簽約了等情況,系統(tǒng)自動(dòng)彈出祝賀彈幕,活躍氣氛引爆全場(chǎng)線(xiàn)上互動(dòng),銷(xiāo)售就像打游戲,開(kāi)心上班、快樂(lè)出單。

五、目標(biāo)計(jì)劃落地
PDCA目標(biāo)計(jì)劃管理機(jī)制
讓公司的目標(biāo),不會(huì)成為員工的一個(gè)口號(hào)。根據(jù)制定的業(yè)績(jī)目標(biāo),采用PDCA的營(yíng)銷(xiāo)管理分解為公司目標(biāo)——分部目標(biāo)——小組目標(biāo),從而由上到下的制定,再到由下到上的執(zhí)行。讓銷(xiāo)售人員清楚明白,每天到公司,自己需要做什么事情,和哪些客戶(hù)聯(lián)系。有序的安排第二天的工作,讓目標(biāo)真正實(shí)現(xiàn)落地。

六、合同、訂單管理
在線(xiàn)合同管理、訂單上報(bào)、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),各個(gè)維度報(bào)表分析,數(shù)據(jù)一目了然,管理更輕松。

七、多維統(tǒng)計(jì)分析
提供各個(gè)維度、圖形化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),為決策層制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據(jù)。

八、定制開(kāi)發(fā)
本公司具有完全的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),可根據(jù)具體業(yè)務(wù)需求進(jìn)行定制化功能開(kāi)發(fā),以滿(mǎn)足實(shí)際業(yè)務(wù)需求。

「通信能力】
支持三大運(yùn)營(yíng)商固話(huà)號(hào)、手機(jī)號(hào)。

「客戶(hù)行業(yè)分布】
電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)科技、金融投資、房產(chǎn)、汽車(chē)服務(wù)、商貿(mào)實(shí)業(yè)、快遞物流、銀行保險(xiǎn)、教育培訓(xùn)、企業(yè)咨詢(xún)、醫(yī)療美容、建筑裝飾、律師事務(wù)、廣告藝術(shù)、餐飲旅游等至少15個(gè)行業(yè)用戶(hù)在使用。
慧營(yíng)銷(xiāo)以穩(wěn)定、高效、方便、服務(wù)一流,正在逐漸成為同行業(yè)SAAS產(chǎn)品的標(biāo)桿!

「慧營(yíng)銷(xiāo)提供的服務(wù)】
保證合作期內(nèi)一切服務(wù)免費(fèi)!
免費(fèi)培訓(xùn)、安裝、終身免費(fèi)升級(jí)、7*12小時(shí)客服在線(xiàn)。

「慧營(yíng)銷(xiāo)的成就】
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)成就我們:
幫助近100000用戶(hù)提高效率,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增
銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品70%以上市場(chǎng)占有率
90%以上客戶(hù)續(xù)費(fèi)率
連續(xù)3年業(yè)績(jī)倍增
專(zhuān)業(yè)客戶(hù)管理系統(tǒng)_慧營(yíng)銷(xiāo)CRM
決定工資薪水的,永遠(yuǎn)是工作內(nèi)容的價(jià)值。以往的很多重復(fù)性外呼工作,現(xiàn)在已經(jīng)有機(jī)器人可以勝任了,因此這群人被動(dòng)的得到了更高價(jià)值的客戶(hù)轉(zhuǎn)化工作。
要知道,以前他們可能需要自己打線(xiàn)索、自己跟進(jìn)、自己記錄、自己轉(zhuǎn)化、自己逼單、自己服務(wù)......這對(duì)于銷(xiāo)售的素養(yǎng)極高,每一個(gè)環(huán)節(jié)都十分的消耗意志力,你不能奢求他們?cè)跇I(yè)務(wù)流程的“層層圍剿”下還能高效表現(xiàn),讓他們聚焦在客戶(hù)轉(zhuǎn)化的工作部分顯然更加合理。轉(zhuǎn)化客戶(hù)的工作無(wú)疑能給公司帶來(lái)更大的價(jià)值。
現(xiàn)在很多廠(chǎng)商宣稱(chēng)客戶(hù)管理系統(tǒng)可以代替簡(jiǎn)單的客服人工處理客戶(hù)請(qǐng)求,以此來(lái)省去這部分的人工成本。
這夸大了客戶(hù)管理系統(tǒng)的事實(shí),很多客戶(hù)問(wèn)到機(jī)器人能不能替代人工進(jìn)而省錢(qián)的問(wèn)題,但這樣的情況一般只發(fā)生在比較初級(jí)的人工外呼崗位上,客戶(hù)管理系統(tǒng)可以替代客服沒(méi)錯(cuò),但這樣的替代價(jià)值顯然有些捉襟見(jiàn)肘。這不該是企業(yè)啟用客戶(hù)管理系統(tǒng)的核心立場(chǎng),也不是戰(zhàn)略定位所在。
專(zhuān)業(yè)客戶(hù)管理系統(tǒng)_慧營(yíng)銷(xiāo)CRM
客戶(hù)管理系統(tǒng)真正將企業(yè)從線(xiàn)性粗獷勞作帶入規(guī)?;靶U生長(zhǎng)的zone。企業(yè)從客戶(hù)管理系統(tǒng)的身上省不了錢(qián)...但卻能賺更多的錢(qián)。
這其實(shí)有些本末倒置,也并不了解客戶(hù)的真正需求。客戶(hù)管理系統(tǒng)可以替代月薪4k的客服沒(méi)錯(cuò),但這樣的替代價(jià)值顯然有些捉襟見(jiàn)肘。這不該是企業(yè)啟用客戶(hù)管理系統(tǒng)的核心立場(chǎng),也不是戰(zhàn)略定位所在。
對(duì)于現(xiàn)在很多營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的公司,用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的方式確實(shí)是一個(gè)很好的選擇,那么對(duì)于絕大部分這類(lèi)型企業(yè),一個(gè)好的電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。
傳統(tǒng)的電銷(xiāo)人員除了要對(duì)自己的產(chǎn)品足夠熟悉,足夠了解客戶(hù)的需求之外,還需要善于溝通。還要善于克服各種情緒、心態(tài)、主觀臆測(cè)等人員無(wú)法避免的因素。善于在客戶(hù)面前表達(dá)自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,并且積極為客戶(hù)解決銷(xiāo)售與購(gòu)買(mǎi)上出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
機(jī)器人相對(duì)于人來(lái)說(shuō),雖然靈活性不如人類(lèi),但是其嚴(yán)謹(jǐn)性相對(duì)來(lái)說(shuō)是比人類(lèi)高的,在這方面,絕大多數(shù)的人是比不上機(jī)器人的。
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聯(lián)系賣(mài)家 慧營(yíng)銷(xiāo) (QQ:2881927851)
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