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商機是訂單的來源，只有提高商機的轉(zhuǎn)化率，企業(yè)的訂單才會變得更多。所以，商機管理對于一個的企業(yè)來講，是其業(yè)務環(huán)節(jié)中重要的一步。

CRM如何實現(xiàn)商機的規(guī)范化管理？

商機管理如何做到規(guī)范化

商機的規(guī)范化管理，首要任務是確定涉及到該流程的每位人員的相應職責，充分發(fā)揮主觀能動性以提高效率和效益的問題。將最佳銷售案例固化在客戶crm系統(tǒng)中，并圍繞客戶的購買行為、關(guān)注點進行精細化設置，將整個商機跟進過程規(guī)范化、自動化、標準化、透明化，提高商機贏單率。

一、系統(tǒng)融入最佳銷售案例

管理者可以自定義審批流程，將商機跟進情況劃分為各個階段，且每個階段都可以劃分出明晰的銷售目標、階段任務和完成情況，銷售人員在完成階段目標自動向下一階段推進。

二、系統(tǒng)讓商機流程透明可控

客戶crm系統(tǒng)能夠動態(tài)反映銷售機會的推進狀態(tài)，目前所處階段，通過銷售漏斗直觀的展示出來。管理者通過查看系統(tǒng)，及時發(fā)現(xiàn)問題并引導一線銷售人員爭取銷售機會，或調(diào)整策略。

三、系統(tǒng)會及時發(fā)出商機預警

客戶crm系統(tǒng)實時預警，保證商機高效跟進。對于長時間停滯的商機，系統(tǒng)將發(fā)出預警信息，保證整個銷售流程環(huán)節(jié)緊密相扣，提升贏單率。

CRM如何實現(xiàn)商機的規(guī)范化管理？

商機管理可以說是業(yè)務環(huán)節(jié)中最為關(guān)鍵的一步，規(guī)范商機歸屬判定、商機跟進方式、加強商機流程控制是企業(yè)實現(xiàn)商機全流程規(guī)范化管理的必經(jīng)之路。從銷售人員接觸客戶、發(fā)現(xiàn)商機、跟進商機、推進銷售階段、贏單到銷售合同處理，規(guī)范化的商機管理既能保證商機以最高效、最科學的方式推進，也是企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中改善生產(chǎn)力，在競爭環(huán)境中脫穎而出的籌碼。